الشروط والأحكام
آخر تحديث: ٢ يونيو ٢٠٢٦١. مقدمة
مرحبًا بك في منصة WinBerry (يُشار إليها بـ"المنصة" أو "نحن" أو "الخدمة")، المُتاحة عبر الموقع الإلكتروني w1nberry.com. تُشكّل هذه الشروط والأحكام ("الشروط") اتفاقية قانونية ملزمة بينك ("المستخدم" أو "أنت") وبين WinBerry.
باستخدامك للمنصة أو بإنشائك حسابًا عليها، فإنك تُقرّ بأنك قد قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام بها. إذا لم توافق على أيٍّ من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام المنصة.
٢. تعريفات
تحمل المصطلحات التالية المعاني الموضّحة أدناه أينما وردت في هذه الشروط:
- ◂المنصة: منصة WinBerry المتاحة عبر الموقع الإلكتروني w1nberry.com وجميع الخدمات والأدوات المرتبطة بها.
- ◂الخدمة: خدمة توليد التصاميم التسويقية والنصوص الإعلانية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.
- ◂المستخدم: أي شخص يُنشئ حسابًا على المنصة أو يستخدم خدماتها.
- ◂المحتوى المُولَّد: التصاميم والنصوص والمخرجات البصرية التي تُنتجها المنصة باستخدام الذكاء الاصطناعي.
- ◂محتوى المستخدم: المنتجات والصور وبيانات العلامة التجارية والمعلومات التي يرفعها المستخدم إلى المنصة.
- ◂الرموز (التوكنز): نظام الرصيد الداخلي المُستخدَم لتشغيل عمليات التوليد والأدوات على المنصة.
٣. الأهلية
لاستخدام المنصة، يجب أن تستوفي الشروط التالية:
- ◂أن يكون عمرك ١٨ عامًا أو أكثر.
- ◂أن تتمتع بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام العقود والالتزام بهذه الشروط.
- ◂أن تُقدّم معلومات تسجيل دقيقة وصحيحة ومحدَّثة، وأن تلتزم بتحديثها عند حدوث أي تغيير.
في حال تبيّن أن المستخدم لا يستوفي شروط الأهلية، يحق لنا تعليق حسابه أو إلغاؤه فورًا.
٤. وصف الخدمة
تُوفّر منصة WinBerry مجموعة من الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لمساعدة أصحاب المتاجر الإلكترونية والمسوّقين على إنشاء محتوى تسويقي احترافي. تشمل الخدمة:
- ◂توليد التصاميم التسويقية: إنشاء تصاميم إعلانية جاهزة للنشر بناءً على بيانات المنتج والعلامة التجارية.
- ◂النصوص التسويقية بالعربية: كتابة نصوص إعلانية تسويقية باللغة العربية باستخدام الذكاء الاصطناعي.
- ◂محرر التصاميم: أداة تحرير متقدمة لتعديل التصاميم المُولَّدة بعد إنشائها.
- ◂أداة إزالة الخلفية: إزالة خلفيات الصور بدقة عالية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.
- ◂نظام الرموز: نظام رصيد داخلي يُستخدَم لتشغيل مختلف العمليات على المنصة.
تعتمد المنصة في عملها على تقنيات ذكاء اصطناعي مُقدَّمة من أطراف ثالثة، تشمل Anthropic Claude وGoogle Gemini ونماذج Replicate. قد تتغير هذه التقنيات أو تُحدَّث بمرور الوقت لتحسين جودة الخدمة.
٥. حسابك
عند إنشاء حساب على المنصة، فإنك تلتزم بما يلي:
- ◂أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على أمان حسابك وسرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
- ◂عدم مشاركة كلمة المرور أو بيانات الوصول مع أي طرف ثالث.
- ◂إبلاغنا فورًا عند اكتشاف أي وصول غير مصرّح به إلى حسابك أو أي استخدام مشبوه.
- ◂تتحمّل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في أي وقت إذا تبيّن أن هناك انتهاكًا لهذه الشروط أو سوء استخدام للمنصة.
٦. نظام الرموز والفوترة
الباقات والأسعار
تُوفّر المنصة الباقات التالية (بالريال السعودي):
- ◂الباقة المجانية (Free): ٥,٠٠٠ رمز شهريًا — مجانًا.
- ◂الباقة الاحترافية (Pro): ٧٥,٠٠٠ رمز شهريًا.
- ◂باقة الأعمال (Enterprise): ٣٠٠,٠٠٠ رمز شهريًا.
تكلفة العمليات
- ◂توليد تصميم كامل: ٢,٥٠٠ رمز.
- ◂إعادة توليد حقل فردي: ٥٠ رمزًا.
- ◂إزالة الخلفية: ٥٠٠ رمز.
شروط الفوترة
- ◂الرموز المُستخدَمة غير قابلة للاسترداد.
- ◂رموز الباقة المجانية تنتهي صلاحيتها مع نهاية كل شهر ولا تُرحَّل للشهر التالي.
- ◂نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو هيكل الباقات مع إشعار مسبق لا يقل عن ٣٠ يومًا.
٧. الملكية الفكرية
محتوى المستخدم
تحتفظ بكامل حقوق الملكية على المحتوى الذي ترفعه إلى المنصة، بما في ذلك صور المنتجات وبيانات العلامة التجارية والنصوص. بموجب رفعك لهذا المحتوى، تمنح WinBerry ترخيصًا محدودًا وغير حصري لمعالجة هذا المحتوى لغرض تقديم الخدمة فقط.
المخرجات المُولَّدة بالذكاء الاصطناعي
فيما يخص التصاميم والنصوص المُولَّدة بالذكاء الاصطناعي، نمنحك جميع الحقوق التي يمكننا قانونيًا التنازل عنها في تلك المخرجات. ومع ذلك، يُرجى مراعاة ما يلي:
- ◂المحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي قد لا يكون مؤهلًا للحماية بموجب قوانين حقوق النشر في جميع الولايات القضائية.
- ◂لا تُقدّم WinBerry أي ضمان يتعلق بحقوق الملكية الفكرية للمخرجات المُولَّدة.
التزاماتنا
- ◂لا نستخدم محتوى المستخدمين لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. يُعالَج محتواك فقط لتوليد المخرجات المطلوبة.
- ◂العلامة التجارية لـ WinBerry وشعارها وواجهة المستخدم وجميع عناصر التصميم الخاصة بالمنصة هي ملكية حصرية لـ WinBerry.
٨. المحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي
يُقدَّم المحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي "كما هو" دون أي ضمانات من أي نوع. أنت تُقرّ وتوافق على ما يلي:
- ◂قد يحتوي المحتوى المُولَّد على أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة.
- ◂قد تظهر تشابهات غير مقصودة بين المحتوى المُولَّد وأعمال موجودة مسبقًا.
- ◂يجب عليك مراجعة جميع المخرجات بعناية قبل نشرها أو استخدامها في أي سياق تجاري.
- ◂أنت تتحمّل المسؤولية الكاملة عن استخدام المحتوى المُولَّد والعواقب المترتبة على نشره.
- ◂لا نضمن أن المحتوى المُولَّد خالٍ من مطالبات حقوق الملكية الفكرية لأطراف ثالثة.
٩. سياسة الاستخدام المقبول
عند استخدامك للمنصة، تلتزم بعدم القيام بأيٍّ مما يلي:
- ◂إنشاء محتوى مُزيَّف أو مُضلِّل (deepfakes) بهدف الخداع أو التضليل.
- ◂إنتاج أو نشر محتوى يتضمن خطاب كراهية أو تحريضًا أو تنمّرًا أو مضايقة أو تهديدًا بالعنف.
- ◂توليد محتوى جنسي صريح أو إباحي.
- ◂انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو العلامات التجارية الخاصة بأطراف أخرى.
- ◂استخدام المنصة لأي أنشطة مخالفة للقانون أو غير مشروعة.
- ◂إنشاء صور غير مصرّح بها لشخصيات عامة أو استخدام صورهم دون إذن.
- ◂نشر معلومات مضللة أو أخبار كاذبة عبر المحتوى المُولَّد.
- ◂رفع محتوى لا تملك حقوق استخدامه أو لم تحصل على إذن بمشاركته.
يجب عليك مراجعة جميع مخرجات الذكاء الاصطناعي قبل نشرها للتأكد من مطابقتها للقوانين المعمول بها ومعايير الاستخدام الأخلاقي. يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك فورًا عند رصد أي مخالفة لهذه السياسة.
١٠. إنهاء الحساب
- ◂يمكنك حذف حسابك في أي وقت من خلال إعدادات الحساب على المنصة.
- ◂نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك إذا تبيّن وجود مخالفة لهذه الشروط أو سياسة الاستخدام المقبول.
- ◂في حال إنهاء الحساب بسبب انتهاك سياسة الاستخدام المقبول، لا يستحق المستخدم أي استرداد للمبالغ المدفوعة أو الرموز المتبقية.
- ◂يتم حذف بيانات المستخدم خلال ٣٠ يومًا من تاريخ حذف الحساب، وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
١١. إخلاء المسؤولية
تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"حسب التوفر" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- ◂عدم ضمان دقة أو اكتمال أو ملاءمة المحتوى المُولَّد لأي غرض معيّن.
- ◂عدم ضمان عمل الخدمة بشكل متواصل وخالٍ من الانقطاعات أو الأخطاء التقنية.
- ◂مخرجات الذكاء الاصطناعي قد لا تكون مناسبة لجميع الأغراض التجارية أو القانونية.
نسعى جاهدين لتوفير خدمة عالية الجودة، لكننا لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار قد تنتج عن الاعتماد على مخرجات الذكاء الاصطناعي دون مراجعة.
١٢. حدود المسؤولية
- ◂تقتصر المسؤولية الإجمالية لـ WinBerry تجاه المستخدم — مهما كان سبب المطالبة — على إجمالي المبالغ التي دفعها المستخدم خلال الأشهر الاثني عشر (١٢) السابقة لنشوء المطالبة.
- ◂لا تتحمل WinBerry بأي حال من الأحوال المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية أو العقابية أو الخاصة، بما في ذلك خسارة الأرباح أو فقدان البيانات أو تعطّل الأعمال.
- ◂تُستثنى من حدود المسؤولية المذكورة أعلاه حالات الإهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمّد من جانب WinBerry.
١٣. التعويض
توافق على تعويض WinBerry وحمايتها ومسؤوليها وموظفيها وشركائها من أي مطالبات أو دعاوى أو خسائر أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن أو تتعلق بما يلي:
- ◂انتهاكك لأيٍّ من هذه الشروط والأحكام.
- ◂استخدامك للمحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي أو نشره أو توزيعه.
- ◂رفعك لمحتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية لأطراف ثالثة.
١٤. التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. في حال إجراء تغييرات جوهرية، سنُخطرك بذلك قبل ٣٠ يومًا على الأقل من تاريخ سريان التعديلات، وذلك عبر البريد الإلكتروني المسجّل أو من خلال إشعار بارز على المنصة.
استمرارك في استخدام المنصة بعد دخول التعديلات حيز التنفيذ يُعدّ قبولًا منك بالشروط المُعدَّلة. إذا لم توافق على التعديلات، يمكنك حذف حسابك قبل تاريخ سريانها.
١٥. القانون الواجب التطبيق وحل النزاعات
- ◂تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.
- ◂تختص المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية بالنظر في أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها.
- ◂في حال نشوء أي خلاف، يسعى الطرفان أولًا إلى حله وديًّا خلال مدة معقولة. إذا تعذّر التوصل إلى تسوية ودية، يُحال النزاع إلى المحاكم السعودية المختصة.
١٦. أحكام عامة
- ◂قابلية الفصل: إذا تبيّن أن أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فإن ذلك لا يؤثر على صحة وقابلية تنفيذ البنود الأخرى.
- ◂عدم التنازل: عدم ممارسة WinBerry لأي حق من حقوقها بموجب هذه الشروط لا يُعدّ تنازلًا عن ذلك الحق.
- ◂كامل الاتفاقية: تُشكّل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية وسياسة الاسترداد، كامل الاتفاقية بينك وبين WinBerry فيما يتعلق باستخدام المنصة، وتحلّ محل أي اتفاقيات سابقة.
- ◂التنازل عن الحقوق: لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط دون موافقة خطية مسبقة من WinBerry. يحق لـ WinBerry التنازل عن حقوقها لأي جهة خلف أو شركة تابعة.
١٧. الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي استفسارات أو ملاحظات حول هذه الشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا عبر:
- ◂البريد الإلكتروني: support@w1nberry.com
- ◂الموقع الإلكتروني: w1nberry.com